1. Ik ben mijn login naam of wachtwoord vergeten
Zorg dat u uw persoonlijke vraag en antwoord bekend is en neem contact op met de helpdesk van het betreffende programma. Deze staan vermeld op de inlog pagina.

2. Ik krijg geen resultaat als ik op "Result"klik.
Er zijn geen resultaten omdat uw query onjuist is opgesteld. Druk op "Clear Fields" en bouw uw query stap voor stap op, en druk na iedere selectie op "Result". Voer de volgende selectie uit en druk weer op "Result" en ga zo verder tot de hele querie is ingebracht.
Krijgt u nog steeds niet het gewenste resultaat, neem dan contact op met de helpdesk.

3. Ik kan geen document downloaden.
Zorg dat pop-up blokkeringen voor deze site zijn uitgeschakeld.                                                                                                              Voor Internet Explorer 8 in Extra - Beveiliging - Internet - Aangepast niveau - gedownloade elementen - Inschakelen

 
Is uw vraag niet beantwoord, neem dan contact op met de helpdesk.